Codziennie Polacy tracą blisko 100 mln zł z powodu złej jakości obsługi, o czym informuje portalspożywczy.pl. Według badań „poziom zadowolenia klientów ma silniejszy wpływ na PKB, niż wiele innych czynników, w tym np. wskaźnik wzrostu wydatków na konsumpcję, co potwierdzaj…
